Менеджер-оператор по входящим звонкам

Привет!

Мы - CITY-CALL – лидирующий аутсорсинговый контактный центр. Работаем с 2009 года, постоянно расширяемся и открываем новые филиалы. На сегодня наша география насчитывает 12 городов и более 1 500 сотрудников. Нашими клиентами являются: банки, аэропорты, телеком, службы доставки, розничные сети, интернет-магазины, сети медицинских компаний, автосалоны, такси и многое другие.

Чем ты будешь заниматься:

• принимать входящие звонки от клиентов интернет-магазинов и консультировать по вопросам: оформления /возврат товара, срокам и условиям доставки, работе в личном кабинете и т.д.;
• оказывать помощь в активации скидочных карт;
• вносить данные в систему.

Если у тебя:

• грамотная устная речь и четкая дикция;
• даже нет опыта работы, всему научим (опыт работы в контактном центре будет преимуществом);
• желание общаться и помогать людям;
• есть навык уверенного пользователя ПК;
• клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость,

то мы предлагаем тебе:

• работу в комфортном офисе;
• своевременную заработную плату (базовую часть + премии);
• различные графики работы: 2/2, 5/2, 4/3 (дневные, вечерние или ночные смены);
• бонусы, конкурсы, корпоративные мероприятия;
• профессиональное обучение и реальные возможности карьерного роста;
• вечерний развоз сотрудников на корпоративном такси.

Не рассматриваем кандидатов на 1-2 месяца.

Если тебе интересно наше предложение, то звони и записывайся на собеседование, либо направляй нам резюме!

До скорой встречи! Будем рады видеть тебя в нашей команде!